आपके बैंक खाते को खाली होने से बचाएं
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) और स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के नाम पर साइबर ठगों का नया खेल तेजी से फैल रहा है। फर्जी कॉल, मैसेज, और सोशल मीडिया के जरिए ठग लोगो की मेहनत की कमाई को चंद मिनटों में उड़ा रहे हैं। हाल के महीनों में ऐसी धोखाधड़ी के मामले तेजी से बढ़े हैं, जिसके चलते RBI और SBI ने ग्राहकों को सतर्क रहने की चेतावनी जारी की है।
ठगों का तरीका: कैसे फंसाते हैं?
साइबर अपराधी RBI या SBI के नाम से फर्जी कॉल, SMS, या व्हाट्सएप मैसेज भेजकर ग्राहकों को डराते हैं। आमतौर पर वे दावा करते हैं कि:
आपका बैंक खाता ब्लॉक होने वाला है।
KYC अपडेट करना अनिवार्य है।
आपके खाते में अनधिकृत लेनदेन हुआ है।
इसके लिए वे OTP, बैंक कार्ड डिटेल्स, पासवर्ड, या पिन मांगते हैं। कुछ मामलों में, ठग फर्जी वेबसाइट्स या ऐप्स डाउनलोड करने के लिए लिंक भेजते हैं, जो डिवाइस से संवेदनशील जानकारी चुरा लेते हैं। हाल ही में, SBI ने चेतावनी दी कि ठग कोविड-19 टेस्टिंग, मुफ्त ऑफर, या लॉटरी जैसे लुभावने जाल बिछा रहे हैं।
RBI का स्पष्ट निर्देश
RBI ने बार-बार दोहराया है कि वह या कोई भी बैंक ग्राहकों से फोन, मैसेज, या ईमेल के जरिए गोपनीय जानकारी नहीं मांगता।
RBI के ताजा दिशानिर्देशों में शामिल सुझाव:
जानकारी साझा न करें: OTP, पासवर्ड, या कार्ड डिटेल्स किसी के साथ साझा न करें।
शिकायत दर्ज करें: फर्जी कॉल या मैसेज मिलने पर तुरंत नजदीकी पुलिस स्टेशन या साइबर क्राइम सेल में शिकायत करें।
हेल्पलाइन नंबर: धोखाधड़ी की सूचना के लिए RBI के हेल्पलाइन नंबर 14440 पर मिस्ड कॉल दें।
सुरक्षित लेनदेन: पब्लिक वाई-फाई पर बैंकिंग से बचें और संवेदनशील जानकारी मोबाइल में स्टोर न करें।


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